Ma lettre de résiliation personnalisée

InfoSVA.org : annuaire inversé et signalement des numéros surtaxés (en 08)

Depuis le 1er octobre, les opérateurs ne peuvent plus faire la sourde oreille concernant les numéros surtaxés. Ces SVA (Services à Valeur Ajoutée), numéros commençant par 08, peuvent être signalés via la nouvelle plateforme InfoSVA.org, mise en place par le gouvernement. Elle permet de signaler ces (…) Lire la suite »

144 commentaire sur “InfoSVA.org : annuaire inversé et signalement des numéros surtaxés (en 08)”

  1. heli says:

    appel toute les minutes du08 90 24 00 15 pour 87 euro sans que je ne l’ai compose ni recu de message au plus un appel decroché qui raccroche immediatement

  2. Alefiyah Serfoudine says:

    Bonjour,
    J’ai été victime d’une arnaque.
    Sur Instagram un compte d’une célébrité que je suis m’a annoncé que j’ai été sélectionnée pour gagner un i phone x. Je devais juste donner mon adresse et appeler un numéro plus de 20 fois pour avoir le code. C’est ce que j’ai fait.
    Quand j’ai appele la première fois, ils ont dis la communication est à 2.99 e. J’ai de suite raccroché.
    L’arnaqueur ( personne célèbre) m’asuré que ce n’était pas surtaxé pour moi comme j’étais selectionné et qu’ils avaient déjà réglé le coût.
    J’ai cru.
    Au bout du 30 ème appel, toujours pas de code. J’ai voulu laisser tomber. Mais elle n’a pas voulu, comme quoi le téléphone a déjà été commande.
    Si je ne voulais pas recevoir une facture de 800 euros, je devais termine en envoyant le code.
    J’ai dit à la personne que la communication a été interrompu et que je n’ai tjr pas le code.
    Il m’a dit d’appeler d’autres numéro toujours commençant par 08.
    Mais j’étais loin de savoir que ct des numéros surtaxes. Comme la personne célèbre me promettait que j’aurai rien à payer. J’ai cru comme c’etait elle, elle m’envoyait ses photos ( il s’agissait de Roxane le meilleur pâtissier)
    J’ai du appeler une dizaine de numéro différents.
    Au bout d’un moment, j’ai regardé ma facture téléphonique, c t élevé à 128.76 euros
    Comment puis je faire pour me faire rembourser ?
    Cdt

  3. marcassus says:

    je viens de regarder sur internet ma facture de juillet
    j’ai 152,51 euros de facturés dus à des communications passées une nuit le 30 juin entre 22.48 et 23.57 au x numéros suivants:
    08 90 43 77 56
    08 90 24 00 31

    je signale et certifie sur l’honneur qu’il n’y avait personne chez moi du 25 juin au 15 juillet l’alarme était en fonction et aucune intrusion n’a été signalée.
    il s’agit ‘aprés avoir contacté orange ce matin de la ste you pass

  4. Elodie Gourvest says:

    Bonjour j’ai été victime d’une arnaqué sur instagram le 1 août 2018 suite à sois disant un gain de téléphone iphone facture hors forfait très salé! Commet faire une réclamation ? Merci pour vos réponses

  5. josselyne maury says:

    Bonjour, j’ai été victime de cette arnaque, me disant de les rappelé 80€67 de hors forfait, les numéros qui m’ont appelé sont les suivants : 0980091832,0980091830,0980091829 et 0980091831, il fallait que je rappelle ce numéro : 0890040672 ou 0890430683 et demandé madame Lambert Hélène j’vais le code M8, pour recevoir mes cadeaux soit un téléviseur 130cm (valeur 1000€), un smarphone(valeur 500€), un parfum homme(valeur 100€), un logiciel(valeur 500€), je leur ai dit plusieurs fois de me laissé tranquille mais ils insistent la plupart du temps ce sont des asiatiques qui vous parle, mon mari les a menacé de porter plainte cela ne les a pas arrété, ils m’ont encore appelé le 28 juillet 2018, et cela dure depuis plus d’une semaine, je ne demanderai pas le remboursement du hors forfait car ils sont très malins lorsqu’on appelle on vous dit que cela 0€80 la minute et que c’est un numéro surtaxé mais surtout si un des numéros situés ci-dessus vous contacte ne répondez pas

  6. chomik says:

    j’ai reçu un appel frauduleux, j’avais gagné grâce à NRJ des cadeaux, attente, coupure je rappelle, attente on me donne in autre numéro à appeler ce que je fais et là re-attente, personnel très bien rodé pour nous berner je m’énerve on me parle d’un serveur en panne et je dois rappeler le lendemain je ne l’ai pas fait car j’ai pensé arnaque mais trop tard, résultat environ 60 euros facturés, la société est implanté au BENIN )merci à SVA) avec des coordonnées en FRANCE, l’adresse est fausse que faire pour me faire rembourser , (j’ai pris contact avec NRJ qui a confirmé l’arnaque) merci de me répondre

  7. Abadie says:

    Arnaque sur o890433151 et 0890240026 sur astagram gamemixtreize.compte la facture hors forfait très sale

  8. christmann says:

    Bonjour
    Je vous signale un numéro surtaxé (je pense a une arnaque) 08 90 03 66 07
    c’est une personne qui appelle est qui dit que vous avez gagnée une certaine somme, et qu’il faut rappeler le numéro ci dessus.
    ensuite on vous fait attendre pendant 1 heure et toujours rien.
    cet appel est un appel masqué, numéro indisponible.

  9. BILLIET BEATRICE says:

    Voilà 2 mois que je suis en litige avec Bouygues télécom pour une facturation de 111,48 euros concernant des numéros spéciaux que je n’ai pas appelés. J’ai fait opposition sur le prélèvement et j’ai réglé par carte le montant facturé pour mes réels appels. Je leur ai fourni un dépôt de plainte . Aujourd’hui ils me réclament la somme de 10 euros pour obtenir la totalité des chiffres des numéros spéciaux. Il m’a été confirmer par le commissariat qu’il s’agissait bien de numéros piratés. Je ne sais plus quoi faire, ils m’ont déjà facturé par 2 fois 7.50 euros pour rejets de prélèvements alors que j’ai réglé par carte ce qui m’incombé. Pouvez-vous m’aider? Merci.

  10. BILLIET BEATRICE says:

    voilà 2 mois que je suis en litige avec Bouygues télécom pour une facturation de 111,48 euros pour des numéros spéciaux

  11. Kate says:

    Bonjour,

    Attention ⚠️ à ces numéros j’ai reçu le même appel que vous j’ai payé la communication 118€.
    Énorme négligence de ma part tout débute par un numéro fixe normal, Pour ma part le: 0178766827 gagnante sur gains de 1000€ électroménager durée 2 heure 118€ .

    Liste noire des numéros surtaxés
    0892129622
    0891048581
    0895234623
    0892479806
    0892975588
    0890219032
    0895698190
    118800
    0891048090
    118812

  12. goussé says:

    en allant sur mon compte opérateur ,je me suis aperçue , la somme de 724.83 qui me serait débitée fin avril.ayant fait annuaire inversé j’ ai l’ adresse de la société . j’ ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception. actuellement je n’ ai toujours pas le retour .es-ce que je dois déposer plainte auprès des gendarmes . l’ opérateur ma conseillé de faire opposition à la banque.

    cordialement

  13. Lafforgue says:

    Bonjour, j’ai été victime d’une arnaque telephonique avec des numéros sur taxes 0890240001 et on a eu pour un montant de 290e alors que les numéros n’ont jamais été appelle de chez moi mon opérateur sfr ne veut rien savoir que puis je faire?merci

  14. GAUDRILLET ELIANE says:

    une inquiétude je ne peux plus passer des appels téléphoniques !
    je contacte SFR et j’apprends que mon compte est bloqué car j’ai fait la bétise de rappeler des 08 où une dame me disait gentiment mais non c’est nous qui payons lorsque je souhaitais raccrocher de cette interminable communication
    bilan 178 euros à régler…à sfr alors que je n’ai pas les moyens
    c’est honteux

  15. suire says:

    méfiez vous du no 08 90 03 67 05 il voius dit que vous gagné pour 2000euros de cadeau moi il ma appeler en appel privé sur mon fix comme sur mon portable il ma arcellé pendent 5 jours en mèmes temps qu’il m’appellé il a détourné ma ligne j’en ai eue pour 472,56 euros de facture a payé je suis en invalidité j’ai depuis du mal a remonté la pente celas a beaucoup joué sur ma santé car je suis diabétique j’espère que ses personnes seront puni un jours se n’est pas normal que c’est nous qui payons la facture

  16. Laurent says:

    Bonjour,

    Je viens de recevoir une facture Bouygues telecom de ma BOX de près de 200€
    Renseignement pris il s’agit de plus de 50 appels vers un numèro surtaxé sur deux jours alors que je n’utilise jamais le fixe et que je n’était pas chez moi.
    Après appel service client un conseiller m’informe que mon dossier est examiné par le service fraude et que l’on me rappel pour me confirmer qu’il s’agit d’une arnaque par spam sur ma ligne Box
    Si l’arnaque est avèré (il n’y a aucun doute)Bouygues s’engage à me rembourser les sommes correspondantes aux appels concernés (A suivre)
    Surveillez vos facture de plus en plus d’arnaque de ce genre se propage sur les BOX.

  17. Anne Marie hardy says:

    Je reçois depuis 4 jours des appels venant du Pacifique, d’Italie, d’Espagne, issus de numéros différents à chaque appelé . J’ai rappelé l’un d’eux au Tonga sans personne à la réception et j’ai très rapidement raccroché… j’en ai rappelé un autre sur l’Espagne et je suis tombée sur des personnes qui n’avaient pas appelé : qu’est ce que cela veut dire?? Les numéros ne sont pas des 0800…

  18. wego says:

    En date du 26 mars j’ai reçu ma facture de téléphone orange. On me réclame 260 euros pour des appels passés sur numéro commençant par des 08. Il y a 66 appels en dates du 3 mars . Ses appels auraient démarré a 14 heures16 pour finir a 17 heures 11 hors nous n ‘avons jamais téléphoné sur se 08. QU’elle recours est possible

  19. polleau says:

    bonjour j ai été victime d une arnaque concernant le numero 118009 , et du fait j ai été preleve 128 euros au lieu de 58 euros

    je demande le remboursement

  20. Madeleine says:

    Une facture de 90€ pour ces trois numéro sans « aucun appel » effectué à ces trois numéros. Tous les appels ont été effectués le même jour !
    118800
    118002
    118612
    Piratage, arnaque ?

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